قوانین و مقررات
آخرین به‌روزرسانی: ۱۱ آبان ۱۴۰۵
قوانین و مقررات استفاده از سامانه
۱. تعاریف
«سامانه» بستر آنلاین استعلام و خرید؛ «مشتری» ثبت‌کننده پروژه و استعلام؛ «فروشنده» فروشگاه تأییدشده ارائه‌دهنده پیش‌فاکتور.
۲. محرمانگی
کاربران متعهد می‌شوند از درج اطلاعات هویتی یا تماس در استعلام‌ها و پیشنهادها خودداری کنند. هرگونه تلاش برای ارتباط مستقیم خارج از سامانه ممنوع است.
۳. پیش‌فاکتور و سفارش
- پیش‌فاکتور ناقص پذیرفته نمی‌شود.
- تمام اقلام یک استعلام از یک فروشگاه تأمین می‌شود.
- مبنای تحویل، پیش‌فاکتور نهایی تأییدشده مشتری است و هر تغییری نیازمند تأیید مجدد مشتری است.
۴. پرداخت
پرداخت فقط از طریق درگاه سامانه یا روش‌های رسمی اعلام‌شده انجام می‌شود. شرایط پرداخت فروشگاه نقدی و یکجاست.
۵. تحویل و مغایرت
تحویل کالا توسط راننده اعزامی سامانه انجام می‌شود. مشتری می‌تواند در مهلت مقرر گزارش مغایرت ثبت کند.
۶. اعتبار استعلام
قواعد سهمیه رایگان، اعتبار تشویقی و بازگشت اعتبار مطابق تنظیمات اعلام‌شده در پنل کاربری است.